الشحن

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 2–4 أيام عمل من تأكيد الطلب. أيام العمل من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطل الرسمية.

تكلفة الشحن

الشحن مجاني لكل الطلبات داخل السعودية بدون حد أدنى للطلب.

لبعض الوجهات الدولية المحددة، تُطبَّق رسوم شحن ثابتة قدرها 75 ريال وتختلف مدة التوصيل حسب الوجهة. تظهر تكلفة الشحن النهائية دائماً في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك نرسل لك رقم تتبع لمتابعة الشحنة.

استلام الطلب

  • يرجى فحص المنتجات عند الاستلام.
  • أبلغنا عن أي تلف أو نقص خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور واضحة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

التأخير

في حالات نادرة قد يحدث تأخير لظروف خارجة عن إرادتنا، وسنبلغك فوراً إن حدث ذلك.

تواصل معنا

  • واتساب: ‎+966 55 929 3777
  • البريد الإلكتروني: support@ozirn.com
  • ساعات العمل: من السبت إلى الخميس، 9 صباحاً – 3 مساءً (بتوقيت الرياض)